Géorando


 

 

Questions fréquentes

Oui, vos DVD installés continueront à fonctionner sans problème et vos cartes stockées sur votre disque dur seront toujours opérationnelles.

La fermeture concerne principalement le site "cartes-numeriques.ign.fr" ainsi que les services en ligne liées, comprenant de manière non limitative :

  • L'achat et téléchargement de cartes pour les solutions Géorando
  • L'achat et téléchargement de cartes pour les appareils Évadéo
  • Vos randonnées stockées en ligne sur le site Cartes Numériques.ign.fr
  • L'utilisation de crédits résiduels
  • Les diverses procédures de changement d'ordinateur et de migration

Après la fermeture du service, le soin est laissé aux utilisateurs de sauvegarder eux-même les cartes achetées sur un support physique pour une restauration ultérieure.

Téléchargez dès maintenant l'assistant de transfert nous mettons à votre disposition dans la rubrique ci-dessous.

Dans l'optique de continuer à fournir un service aux utilisateurs ayant acheté un logiciel en version téléchargeable, nous mettons à votre disposition une copie des différentes versions de Géorando et de leurs mises à jour en téléchargement dans la section "Téléchargement des fichiers d'installation" ci-dessous.

Non, l'ensemble des services d'achat et de téléchargement ne seront plus disponibles.

IGN France et Geolives ont mis tout leur savoir-faire dans la réalisation de nouveaux et performants outils en remplacement de l'ancienne plateforme. Poursuivez l'expérience avec les solutions :

Vos DVD restent utilisables sans appliquer de procédure particulière lors du changement d'ordinateur. Assurez-vous de placer le DVD original dans votre lecteur.
Pour Géorando Découverte uniquement, si vous installez votre DVD sur Windows 7,8 ou 10, il est nécessaire d'appliquer un patch pour permettre le fonctionnement du logiciel.
Téléchargez le patch à l'adresse suivante : http://forumgeorando.sitytrail.com/index.php?topic=26.0
 
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Outil de sauvegarde, restauration et transfert

 

Afin de sauvegarder ou restaurer vos cartes, nous mettons un assistant de transfert à votre disposition.

Cet assistant, après installation, permet :

  • de sauvegarder les cartes de votre Géorando sous forme d'un fichier GLVBKP (stockable par exemple sur un disque dur externe) afin de pouvoir les restaurer par la suite sur le même ordinateur ou sur un autre ordinateur.
  • de restaurer les cartes sur le même ordinateur ou un autre ordinateur (dans le cas où c'est sur un autre ordinateur, une opération permettant de rétablir l'accès aux cartes est effectuée via les serveurs de Geolives, avec authentification préalable via la création d'un compte Sity).
  • de réparer / rétablir l'accès aux cartes dans le cas où votre ordinateur dispose encore des fichiers de cartes installés mais a simplement changé d'identifiant matériel. Dans ce cas particulier, pour des raisons techniques, nous devons connaître l'ancien identifiant matériel de votre ordinateur pour pouvoir effectuer cette opération. Vous devez donc encoder cet ancien identifiant matériel, ou, si vous ne le connaissez pas, ouvrir un ancien fichier GLZ destiné à cet ancien identifiant matériel afin que nous puissions le lire dans ce fichier. Une authentification via la création d'un compte Sity est également demandée dans ce cas.

Il est compatible avec Géorando Maxi Liberté (DVD et VT) et avec Géorando Liberté (DVD et VT).

Attention

  • Ce programme nécessite la présence du .NET Framework 2.0 sur l'ordinateur. Il est préinstallé sur la grande majorité des ordinateurs. Si ce n'est pas le cas, le programme ne démarrera pas. Dans ce cas, téléchargez simplement le .NET Framework 2.0 depuis le site Web de Microsoft et installez-le puis réessayez.
  • Les sauvegardes effectuées précédemment avec l'ancien outil "Sauvegarder / Restaurer" présent dans Géorando ne sont malheureusement plus compatibles avec cet outil car elles nécessitaient une réactivation via l'ancien site Web Cartes Numériques, qui est maintenant arrêté.
  • Le programme d'installation remplace cet ancien outil pour faire en sorte que le bouton "Sauvegarder / Restaurer" ouvre le nouvel assistant.
  • Cet outil n'apporte malheureusement pas de solution si vous ne disposez plus du tout de vos cartes installées sur aucun ordinateur, ou si vous disposez uniquement d'une ancienne sauvegarde ou des fichiers GLZ de vos cartes.

Télécharger l'assistant de transfert

GammeVersion - ProduitFichierLien
Assistant de transfert Geolives/GéorandoGéorando Maxi Liberté (DVD et VT), Géorando Liberté (DVD et VT)transfert_setup.exe

 


 

Téléchargement des fichiers d'installation

 

Vous pouvez télécharger ci-dessous les différents fichiers exécutables et installateurs des produits Géorando précédemment hébergés sur le site cartes-numériques.ign.fr
Ces téléchargements ne contiennent pas de données IGN et sont exclusivement destinés à être utilisés par les utilisateurs déjà propriétaires d'un Géorando.

Veuillez sélectionner la version de votre logiciel ci-dessous pour accéder aux téléchargements

 


 

Support technique

 

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, merci de consulter le forum de support officiel : Forum de support

 
 
Dans le cas ou vous n'avez pas trouvé de réponse sur ce site et dans le forum de support, merci d'ouvrir un ticket grâce au bouton suivant : Ouvir un ticket  
 
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